Аутсорсинг и аутстаффинг: разбираемся в технологиях менеджмента

Аутсорсинг и аутстаффинг: разбираемся в видах услуг.

Русский язык просто обожает англицизмы. А сфера IT вдвойне.

Наверняка, многие слышали о двух управленческих моделях «аутсорсинг» и «аутстаффинг», которые завоевывают популярность среди компаний, занимающихся веб-разработкой. Помимо аутсорсинга и аутстаффина существует еще термин инхаус-команда (in-house). Это группа специалистов, работающих в штате компании.

Например
Если вы до сих пор путаетесь в данных понятиях, не понимаете, в каком случае вам может подойти та или иная технология, то это руководство для вас

Аутсорсинг. Что это такое?

Термин «аутсорсинг» происходит от английского словосочетания «outside resourcing», или в переводе «внешние ресурсы». Аутсорсинг — относительно новый термин в России, который часто путают с закрепленным Гражданским кодексом договором подряда. Иными словами, аутсорсинг — это практика передачи одной компании конкретных задач (как правило, второстепенных) и функций другой компании. Юридически одна компания может передавать задачи другой разными способами: с помощью подряда, генподряда, договора оказания услуг.

Например
Для поддержания чистоты в офисе многие компании обращаются в клининговые службы. С помощью аутсорсинга передаются задачи другой компании, которая самостоятельно распределяет обязанности между сотрудниками и приступает к их выполнению.

Аутстаффинг. Причем тут штат?

Термин «аутсорсинг» происходит от английского словосочетания «outside resourcing», или в переводе «внешние ресурсы». Аутсорсинг — относительно новый термин в России, который часто путают с закрепленным Гражданским кодексом договором подряда. Иными словами, аутсорсинг — это практика передачи одной компании конкретных задач (как правило, второстепенных) и функций другой компании. Юридически одна компания может передавать задачи другой разными способами: с помощью подряда, генподряда, договора оказания услуг.

Следующий термин «аутстаффинг» — это сочетание двух слов английского языка «out» (вне) и «staff» (штат, персонал). Иными словами, это — модель предоставления сотрудника в распоряжение другой компании.

Например
Дизайнер или целая команда разработчиков могут быть наняты другой компанией для работы над каким-либо проектом.

Компания-наниматель отвечает за предоставление рабочего места сотруднику, своевременную выплату ЗП, организацию работы над проектом.

Компания-подрядчик юридически является работодателем этих сотрудников, отвечает за подбор необходимых квалифицированных сотрудников, ведет бухгалтерскую и кадровую документацию.

Однако, принято, что ряд специалистов должны быть в штате, то есть в инхаус-команде. Например, маркетолог или бухгалтер. Внештатные специалисты должны включаться в курс дела, погружаться во внутренние процессы, понимать фишки и принципы работы компании.

Считается, что в этом вопросе необходимо найти так называемую золотую середину.

Например
Работа, которая предполагает постановку и решение стратегических вопросов и задач, к примеру, позиционирование компании, формирование ее целей, должна выполняться штатными специалистами.

В остальных вопросах можно рассмотреть разные варианты, например, аутсорсинг или аутстаффинг.

Какая модель подойдет вам?

Если вам нужна разработка сайта, либо перед вами стоит любой другой проект, и для вас важна конкретная задача и сроки, то вы можете передать это другой компании на аутсорсинг.

В данном случае вам не нужно контролировать, как именно решается поставленная вами задача, кто конкретно ее выполняет. Контроль за процессами работы берет на себя компания-подрядчик, вам остается дождаться результата.

В случае, когда вам нужны конкретные специалисты в вашу команду на время работы над проектами, вам подойдет аутстаффинг.

Подрядчик предоставит вам сотрудников необходимой квалификации для достижения ваших целей. Вы сами будете выстраивать процесс работы и регулировать конкретные сроки и способы решения задач.

В некоторых случаях аутстаффинг может быть выгодней аутсорсинга, так как вы платите за работу конкретного специалиста, а не за работу над проектом, в которой подрядчик учитывает риски и закладывает издержки на процессы менеджмента.

Плюсы и минусы

Эти услуги обладают целым набором преимуществ, но не стоит забывать и о недостатках. Давайте разберем плюсы и минусы аутсорсинга и аутстаффинга.

Как мы работаем по этим моделям?

Мы следим за трендами и постоянно изучаем то, как наиболее эффективно выстроить рабочии процессы студии. Многие наши заказы выполняются именно на аутсорсинге.

Аутстаффинг менее распространен, но в последнее время завоевывает все большую популярность. Мы также предоставляем разработчиков на аутстафф. Для наших сотрудников это является отличной возможностью для получения нового опыта, улучшения навыков работы в новой команде.

Наши сильные стороны

Отлаженные процессы

Отзывчивая команда

Современные инструменты и технологии

Решение самых сложных задач

Заключение

Любая компания и работодатель, которые хотят максимально эффективно выстроить рабочий процесс, должны хорошо ориентироваться в технологиях менеджмента. Свяжитесь с нами, и мы подскажем, что подойдет вашему проекту.

Мы в работе используем обе модели управления. Какую выбрать — решать вам. Если возникнут сложности с выбором — свяжитесь с нами и мы подскажем, какая подойдет лучше.