SOMFORT / ЭвоКом

Бренд и задача сайта

В 2025 году ООО «ЭвоКом» выводит на рынок SOMFORT — бренд, созданный для людей, которые столкнулись с недержанием. Об этой проблеме не принято говорить даже с близкими, ведь для многих это не просто медицинская особенность, а источник стеснения, дискомфорта и даже тревоги.

SOMFORT видит свою миссию в том, чтобы помочь людям в непростой ситуации, предложить конкретные решения, вернуть уверенность и спокойствие в повседневную жизнь. Его коммуникация строится на заботе и поддержке, и сайт становится продолжением этой философии, напоминая, что человек в этой ситуации не один.

Наша задача заключалась в создании корпоративного сайта для SOMFORT. Простого представительства с витриной товаров было недостаточно: у пользователей должен быть доступ к полезному контенту, инструкциям, рекомендациям и инструментам для подбора подходящих решений.

Разные сценарии пользователей

Команда SOMFORT еще до старта тендера проделала колоссальную работу: провела исследование рынка, собрала данные по целевой аудитории и разработала решения для людей с недержанием. Это помогло нам понять продукт и тот опыт, который должен получить пользователь:

• Для человека, который сталкивается с недержанием впервые, важна не только помощь с подбором продукции, но и спокойная, уважительная подача информации
• Люди, заботящиеся о близких, нуждаются в понятных инструкциях и хотят быть уверены в надежности бренда
• Постоянные клиенты ценят удобную навигацию и быстрый доступ к информации.

Поэтому структура сайта построена таким образом, чтобы снижать психологический дискомфорт и развенчивать мифы о «неудобстве» продукции.

Так появился контент, который объясняет и поддерживает: пользователь чувствует заботу как в блоге с полезными статьями, так и улавливает ее между строк по тексту на главной и других страницах. Визуал снимает ощущение неловкости, а интерактивные элементы вроде короткого теста делают подбор продукции удобным и наглядным.

Палитра, линейки и визуальный язык

Чтобы от сайта осталось впечатление «я не один, со мной все нормально», мы построили визуал вокруг палитры логотипа — цвета морской волны и мягких пастельных оттенков, символизирующих чистоту и умиротворение.

Продуктовые линейки разделили в соответствии с цветами на упаковках — розовый, зеленый и синий — чтобы помочь пользователю быстро найти нужную категорию.

В силу ограничений платформы решили отказаться от 3D-решений, вместо этого добавили аккуратный ховер — при наведении курсора все элементы мягко подсвечиваются и становятся выразительнее.

Наверняка к этому моменту вы уже заметили, что многие элементы имеют форму круга. Это не случайно — такой прием сочетается с логотипом клиента и как бы подкрепляет его «обнимающий» эффект. А фото с реальными людьми только усиливают теплый образ бренда.

Битрикс и административная панель

• Разработка на CMS 1С-Битрикс
• Адаптивная верстка и кроссбраузерная поддержка
• Интеграция аналитики: Яндекс.Метрика, счетчики VK и другие

Как обычно, Битрикс потребовал чуточку изобретательности: сначала для борьбы с его фирменными сюрпризами вроде «пляшущих» букв и упорного несохранения версий, а потом и для адаптации административной панели под задачи клиента.

Помимо возможности добавить/обновить контент (статьи, фото, баннеры, ссылки, фильтры) в админ-панели, мы добавили 3 роли админов с разными доступами, возможность добавлять и удалять новых пользователей, и сделали так, чтобы можно было копировать страницы в другие разделы.

После всех манипуляций с кодом CMS стала вести себя предсказуемо, у клиента отпала нужда обращаться к разработчикам по мелким вопросам, при этом проект остается на техподдержке на случай непредвиденных ситуаций.

Покупка, аналитика и проверка

Настроили интеграцию с виджетом сервиса онлайн-аптек «Ютека», товары в которой выводятся на сайте в виде карточек товаров. «Ютека» — это сервис для поиска и бронирования лекарств в аптеках, в этом маркетплейсе больше 50 тысяч аптек из более 320 аптечных сетей и интернет-аптек.

Подключили обязательный минимум для измеримости поведенческих метрик — Яндекс.Метрику. По ней мы видим, как люди двигаются по сайту/где теряются и в случае чего можем пересмотреть пользовательский путь.

Настроили базовую SEO-оптимизацию: сделали семантические URLы страниц, чтобы адреса были понятными и удобными. Реализовали «хлебные крошки», чтобы пользователи легко ориентировались на сайте. Привели HTML-верстку к валидной и семантической форме, ускорили загрузку страниц и настроили серверный рендеринг (SSR), чтобы поисковые боты Яндекса и Google корректно индексировали сайт.

Проект тестировали во всех основных браузерах и на реальных мобильных устройствах — Huawei, Xiaomi, iPhone, которые стоят на нашем офисном стенде.

Результат

Показатели и объём работ на момент публикации исходного кейса

Мы запустили сайт somfort.ru за 3,5 месяца. Это удобный сервис, который помогает людям с недержанием жить комфортнее. Пользователь подбирает продукт, читает истории и советы, и при этом не испытывает психологического дискомфорта. Для бренда это означает больше доверия, формирование лояльности и укрепление узнаваемости на рынке.

Мы сделали путь к выбору продукта максимально интуитивным: человек быстрее находит нужный товар благодаря продуманной структуре, короткому тесту и понятной навигации по линейкам, размерам и уровню впитываемости.

После запуска проект остался на технической поддержке. Базовую SEO-подготовку дополнили дальнейшей работой над продвижением.