ТутСервис Мобильное приложение для аренды мастерской для технического обслуживания авто

Кейс разработки ТутСервис

Разработали мобильное приложение для аренды мастерской для технического обслуживания авто с удобным и функциональным личным кабинетом.

Мобильное приложение для аренды мастерской для технического обслуживания авто

Задачи проекта

Владельцам автомобилей знакома ситуация, когда случается непредвиденная поломка, или следовало бы уже съездить в сервис и проверить состояние комплектующих. Начинается головная боль: где найти автосервис, когда там будет свободное место, а если мастер не нужен, можно ли посмотреть все самому. Ответить на эти и другие вопросы поможет мобильное приложение ТутСервис.

Заказчик обратился к нам за разработкой мобильного приложение для реализации сервиса почасовой аренды бокса автомастерской для самостоятельного ремонта автомобиля или с привлечением мастера.

Реализация сервиса почасовой аренды бокса автомастерской для самостоятельного ремонта автомобиля или с привлечением мастера

Основные задачи разработки мобильного приложения ТутСервис:

  • Создать платформу для удобного поиска сервиса с подходящими характеристиками и быстрого бронирования времени для ремонта;

  • Монетизировать приложение путем получения комиссии за почасовую аренду бокса в автомастерских и ежемесячного платежа от сервиса техобслуживания;

  • Организовать доступность и удобство использования приложения ТутСервис.Ру пользователями в любое время и в любом месте;

  • Создать удобную систему управления сервисом с помощью админ-панели.

Доступность и удобство использования приложения ТутСервис.Ру

Мобильное приложение предоставляет следующие возможности для пользователей:

  • Выбрать сервис техобслуживания с подходящим оборудованием в удобном для себя районе;

  • Посмотреть отзывы, узнать рейтинг сервиса по оценкам пользователей приложения;

  • Заказать помощь мастера;

  • Узнать наличие и стоимость аренды необходимого дополнительного оборудования для ремонта;

  • Забронировать удобное время аренды бокса онлайн в приложении;

  • Оплатить аренду бокса онлайн в приложении;

  • Перейти в Яндекс.Навигатор из приложения с конечной точкой прибытия в выбранный сервис;

  • Отменить бронирование бокса в сервисе техобслуживания;

  • Контролировать фактическое время аренды бокса и оплатить только использованное время;

  • Посмотреть свою историю аренды бокса в приложении и повторить бронирование;

  • Получать кликабельные и обычные уведомления различной тематики (приближение времени начала/окончания бронирования, уведомление об успешном бронировании и прочее).

Возможности для пользователей в мобильном приложении

Сложности и решения

Нашей командой была проделана большая работа над прототипом, которая включала в себя тестирование на реальных пользователях. Учитывались все комментарии и пожелания для реализации функционального и удобного приложения.

При создании дизайна команда опиралась на фирменный стиль компании. По итогу, получилось сохранить узнаваемый стиль компании клиента и создать современный дизайн мобильного приложения.

Прототип приложения

Команда разработчиков использовала GraphQL, синтаксис, который описывает как запрашивать данные, и, в основном, используется клиентом для загрузки данных с сервера, и набор инструментов Apollo.

GraphQL имеет три основные характеристики:

  • Позволяет клиенту точно указать, какие данные ему нужны;

  • Облегчает агрегацию данных из нескольких источников;

  • Использует систему типов для описания данных.

Выбор удобного времени

Для оптимизации запросов пользователей наша команда разработчиков выбрала не REST, а GraphQL.

Так как главная цель этого приложения — поиск и бронирование сервиса техобслуживания, не обошлось без интеграции карт. Для этого выбрали Яндекс.Карты. Процесс интеграции с картами оказался сложным и трудозатратным.

Большое количество координат точек на карте выводились пинами. Этот процесс нагружал работу приложения. GraphQL позволил нам в каждом пользовательском сценарии получать только необходимый набор данных, это ускорило работу приложения.

Оптимизация работы приложения

Заключение

При разработке мобильного приложения ТутСервис нашей команде пришлось принимать некоторые нестандартные решения и осваивать новые технологии. Приложение получилось функциональным и интерактивным, а в качестве бонуса клиенту мы подготовили промо-ролик, в котором описаны все основные особенности приложения, и показано его непосредственное использование.

Другие кейсы

Гриль № 1

  • Фудтех
  • Сервис

Сайт и мобильное приложение для доставки из сети ресторанов быстрого питания. Интеграция с iiko

Tagline Awards. Бронза

WDA. Золото

WDA. Серебро

Dropfile. Интерфейсы

Сервико

  • Автотех
  • Логистика
  • Приложение для планшета

Корпоративное приложение для планшетов крупной логистической компании Сервико. Документооборот, прием заявок, трекинг водителей, маршруты доставки.

WDA. Серебро

Tagline Awards. Серебро

CarClick

  • Сервис
  • E-commerce
  • Автотех

Маркетплейс и аукцион для покупки автомобилей онлайн. Разработали веб-сервис и мобильное приложение.

Вэлко

  • Сервис
  • ERP

Сайт для аренды квартир в доме повышенной комфортности с услугами отеля.

Yaves

  • Сервис

Сервис аренды яхт в Сочи. Удобный кастомный календарь, функциональный каталог с онлайн бронированием, личный кабинет владельца яхты и арендатора.

Стройпарк

  • Мобильное приложениe
  • E-commerce

Мобильное приложение интернет-магазина строительных материалов.

Tarkett

  • Сервис
  • ERP

ERP система для мирового лидера напольных покрытий. Электронная подпись, групповая работа с документами, интеграции с Картами и внутренними виджетами.

Trainet

  • Социальная сеть
  • Мобильное приложениe

Приложение-соцсеть для спортсменов и тренеров. Онлайн-тренировки, бронь занятий, блоги.

WDA. Серебро

Fish2o

  • Сервис
  • Фудтех

Корпоративный сайт для компании-производителя премиум лосося и форели.

WDA. Бронза

Behance

Whoosh

  • Автотех
  • Логистика
  • Сервис

Сервис для курьерской службы и экспресс-доставки для жителей США.

Спроси Врача

  • Медтех
  • Сервисы

Автоматизированный сервис для медицинских консультаций онлайн

ФССП.РФ

  • Сервис

Сайт и приложение, с помощью которых пользователь может проверить и уплатить штрафы в ФССП и ГИБДД.

Telemetron

  • Фудтех
  • Мобильное приложениe
  • Сайты

Мобильное приложение для управления сетью вендинговых автоматов.

Dropfile. Интерфейсы

ТутCервис

  • Мобильное приложениe
  • Автотех

Мобильное приложение для аренды мастерской для технического обслуживания авто.

Behance

Киномир

  • Мобильное приложениe

Мобильное приложение для сети кинотеатров в Сибирском федеральном округе.

Happens

  • Социальная сеть
  • Мобильное приложениe

Соцсеть, собрала лучшие фичи конкурентов. Возможность публикации постов, сторис, общение в чатах, отметок событий на карте.

Корона Авто

  • Сервисы
  • Автотех

Сервис для крупной компании-поставщика автозапчастей для импортных грузовых и легковых автомобилей.

Обменник

  • Сервисы
  • Финансы

Сервис для автоматического обменника электронных валют.

Pikemedia

  • Сервисы
  • E-commerce
  • Сайты

Корпоративный сайт для компании по производству телеканалов, трансляций видеоконференций под ключ.

ArTravel

  • Сайты
  • Концепция

Мобильное приложение-путеводитель с AR.

StayHome

  • Мобильное приложениe

Игровое мобильное приложение, призывающее соблюдать карантин во время пандемии COVID-19.

Incognito

  • Социальная сеть
  • Мобильное приложениe

Мобильное приложение-социальная сеть для анонимной оценки человека.

Reporter

  • Сервисы

Система подсчета эффективности проектов и исполнителей.

Места Будды

  • Сайты
  • Концепция

Приложение-путеводитель по буддийским местам России.

Обложка кейса НяняГуру

Tagline Awards. Бронза

Made on Tilda

НяняГуру

  • Мобильное приложениe

Мобильное приложение для поиска нянь и их трудоустройства

Обложка кейса Lutch

Lutch

  • Сайты
  • Концепция

Ведущий российский производитель хоккейной и футбольной спортивной формы, одежды и экипировки для разных видов спорта.

Обложка кейса образовательной онлайн-платформы

Онлайн-школа

  • Сайты
  • Концепция

Открытая школа 2035 — образовательная онлайн-платформа для учителей и школьников 7-18 лет из России и Казахстана.

Обложка кейса Mriya Resort

Mriya Resort

  • Сайты
  • Концепция

Mriya Resort & SPA — пятизвездочный отель на Южном берегу Крыма, на территории которого есть медицинский и SPA-центр, современный конгресс-центр, парк и собственный пляж.